📞 Zákaznická podpora 📞

Zákaznická podpora - telefonická, emailová, možný HO

Základní informace o práci

• pracujeme v naší kanceláři v Jinočanech (poblíž stanice metra "Zličín"), po zaučení možnost i homeoffice
• jedná se telefonickou a e-mailovou podporu (zákazníci volají a píší sami s žádostí o pomoc)
• vyhledávání zboží a zásilek, vytváření a rušení objednávek, komunikace s partnery, s interním oddělením...
• práce na PC v prostředí SAP, Daktela, web, Outlook, Teams
• kancelářská a administrativní práce (MS Office)

Naše požadavky

• čeština/slovenština na úrovni rodilého mluvčího
• dobré komunikační schopnosti (mluvenou i psanou formou)
• dobrou znalost práce na PC
• spolehlivost, zodpovědnost, pečlivost
• minimálně 3 směny týdně jsou podmínkou (libovolná kombinace ranních 8:00 - 16:30 či odpoledních 11:30 - 20:00 směn), u špičkových pracovníků možnost individuálních směn (větší variabilita délky směn i začátků a konců směny)
• nekuřák/nekuřačka
• pouze zájemci starší 18 let
• vhodné pro studenty VŠ (ČR nebo SR, případně zemí EU, pokud máte jazykové znalosti na úrovni rodilého mluvčího)
• dlouhodobá spolupráce (ideálně alespoň půl roku, klidně ale i po celou dobu studia, mateřské dovolené apod.)

Co nabízíme?

• dlouhodobou brigádu vhodnou pro muže i ženy
• pracovní poměr na DPP (dohoda o provedení práce) nebo na ŽL
• vlastní plánování směn na celý měsíc dopředu
• výběr směn od PO – PÁ (nárazově možnost (ale ne povinnost) i SO a NE či svátky)
• možnost prodloužených směn (12 hodin)
• pro zájemce zajištění Multisport karty
• při dodržení minimálně 3 směn týdně je sazba 150 Kč/hod (pouze prvních cca 5 směn tréninku jsou za 100 Kč/hod)
• u zaškolených pracovníků (cca po měsíci práce) výhodné hodnocení dle počtu zpracovaných úkolů (160 Kč/hod a více)
• práce v mladém kolektivu